VEELGESTELDE VRAGEN

WAT IS SMAK AMSTERDAM?
SMAK Amsterdam is een modern tassenmerk dat zich richt op stijlvolle, functionele en duurzame designs. Onze collecties combineren tijdloze elegantie met praktische oplossingen voor dagelijks gebruik.

WAAR KAN IK SMAK AMSTERDAM PRODUCTEN KOPEN?
Je kunt onze collecties exclusief online vinden op eenvoudigetassen.com. We hebben geen fysieke winkels, dus alle bestellingen worden via onze website verwerkt.

LEVEREN JULLIE INTERNATIONAAL?
Ja, we verzenden wereldwijd naar de meeste landen. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming. Meer details vind je in onze Verzendvoorwaarden.

WELKE BETAALMETHODES ACCEPTEREN JULLIE?
We accepteren iDeal, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket volgen.

WAT IS JULLIE RETOURBELEID?
Retourneren is mogelijk binnen een bepaalde termijn na ontvangst. Artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn. Bekijk onze Retourvoorwaarden voor meer informatie.

BIEDEN JULLIE RUILMOGELIJKHEDEN?
Op dit moment bieden we geen directe ruilservice aan. Je kunt het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

HOE KAN IK CONTACT OPNEMEN MET DE KLANTENSERVICE?
Voor vragen kun je het contactformulier op onze website gebruiken. Ons team reageert zo snel mogelijk.

ZIJN JULLIE PRODUCTEN DUURZAAM?
Ja, we streven naar duurzame materialen en eerlijke productieprocessen. Onze tassen zijn ontworpen om lang mee te gaan.

WORDEN ER INVOERKOSTEN GEREKEND?
Internationale klanten kunnen te maken krijgen met douanekosten, afhankelijk van lokale regels. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.

HOE ONDERHOUD IK MIJN SMAK TAS?
Volg de verzorgingsinstructies op het label. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en overmatige blootstelling aan vocht.

KAN IK MIJN BESTELLING AANPASSEN OF ANNULEREN?
Nadat een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Controleer daarom goed vooraf.

HEBBEN JULLIE CADEAUBONNEN?
Momenteel bieden we geen cadeaubonnen aan, maar je kunt natuurlijk wel producten als cadeau bestellen.

HOE WEET IK OF EEN PRODUCT OP VOORRAAD IS?
Alle beschikbare producten staan op eenvoudigetassen.com. Uitverkochte items worden als zodanig aangegeven.

WAT MAAKT SMAK AMSTERDAM UNIEK?
Onze tassen vallen op door hun minimalistische design, hoogwaardige materialen en aandacht voor detail. Elke tas is een combinatie van stijl en functionaliteit.

Voor verdere vragen kun je terecht bij onze klantenservice of raadpleeg onze algemene voorwaarden. Bedankt voor je interesse in eenvoudigetassen.com.